“Il Brand è un insieme di percezioni nella mente dei consumatori” (Colin Bates) e, dunque, frutto dell’immagine che il mercato target compone nella sua mente, consapevolmente e inconsapevolmente, osservando tutte le derivazioni dell’azienda a cui il brand appartiene.
L’ufficio, e il suo arredo in particolare, costituisce quindi una delle più importanti vetrine per i clienti e, più in generale, per chiunque vi entri. Quando si conosce una persona, la prima cosa che colpisce è l’aspetto fisico e successivamente altre caratteristiche meno superficiali: entrare per la prima volta nell’ufficio di qualcuno produce esattamente lo stesso effetto.
Si provi a pensare all’effetto che suscita entrare in un ufficio in cui regna il disordine con mobili rovinati e non coordinati tra loro, rispetto alla percezione derivante da un ufficio in cui tutto ha un suo posto e qualsiasi aspetto è ben curato.
Prima di arredare un ufficio, consapevoli del fatto che poi si dovranno tenere in considerazione budget a disposizione e qualità degli arredi, sarà necessario pensare innanzitutto a ciò che si vuol comunicare.
Ad esempio, se si vuol dare idea di modernità e dinamismo si opterà per un arredamento dalle linee semplici, dai colori chiari, o sgargianti, si sceglieranno elementi d’arredo in metallo, vetro, legno platinato o plastica; se invece si vuol far percepire solidità e sicurezza sarà più adatto scegliere un arredamento in legno scuro e lucido, dallo stile più classico.
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