Costumer-centric brand: JetBlue

JetBlue, con Seat monster e DVD, i due spot della sua campagna pubblicitaria multisoggetto, esplicita la centralità della figura del cliente tra i valori sottesi al proprio brand.

Dai concept della campagna, infatti, è intuibile come dalle esigenze, persino dai luoghi comuni, di chi viaggia in aereo, l’azienda trae input per sviluppare le caratteristiche del proprio servizio… e i valori aggiunti legati al suo patrimonio di marca.

Risorse:
- Lo spot Seat monster
- Lo spot DVD

fonte:

Gli altri spot che ho commentato:
- Heineken: le manie delle donne… e quelle degli uomini
- Nespresso e l’evoluzione del Brand-Star… complice George Clooney
- Mentos: in amore e in guerra tutto è lecito
- Nokia Morph Concept: il futuro è nelle nanotecnologie
- Il sito del brand Volkswagen costruito come fosse un’automobile
- Ti senti a disagio? Iscriviti a un corso di lingua!
- Smart e sicurezza: la pericolosità del sedile posteriore
- Canzoni in inglese e corsi di lingua: l’importanza di non fraintendere!
- Miller Lite: la birra dell’”Uomo folla”

Posted on: venerdì, giugno 26th, 2009 by alessandra colucci

Categorie: Brand | Comunicazione | Creatività | Marketing | News.

Tags: aereo | Alessandra Colucci | Brand | campagna pubblicitaria | campagna pubblicitaria multisoggetto | caratteristiche servizio | cliente | Comunicazione | costumer centric | creatività | esigenze | Jet Blue | JetBlue | luoghi comuni | Marca | Marketing | patrimonio di marca | servizio | Spot | valori aggiunto

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