Il marketing è un campo delle scienze economiche nel quale si approntano studi descrittivi del mercato, analisi delle interazioni in esso, ricerche sugli utilizzatori dei prodotti-servizi.
Kotler lo definisce come il processo sociale e manageriale diretto a soddisfare bisogni ed esigenze tramite la creazione e lo scambio di prodotti e valori: è l’arte e la scienza di individuare, creare e fornire valore per soddisfare le esigenze di un target di riferimento, realizzando un profitto.
Il marketing management consiste quindi nell’analizzare, programmare, realizzare e controllare progetti volti all’attuazione di scambi con mercati-obiettivo, con il fine di centrare traguardi aziendali. Esso mira soprattutto ad adeguare l’offerta di prodotti o servizi ai bisogni e alle esigenze dell’utenza, oltre che ad affinare l’uso efficace delle tecniche di determinazione del prezzo, della comunicazione e della distribuzione per informare, motivare e servire il mercato.
Le definizioni del glossario di Brand care online sono liberamente tratte da:
BOSCHETTI C. (1999), Risorse e strategie d’ impresa, Il Mulino, Bologna.
KOTLER P. (1999), Il marketing secondo Kotler, ed. it., Il Sole 24 Ore, Milano.
LEHMANN E. R. (2001), Le professioni della pubblicità, Carocci, Roma.
PETER P. J, DONNELLY J. H. jr (1999), Marketing, ed. it, McGraw-Hill, Milano.
PITTERI D. (2001), Fabbriche del desiderio, Sossella, Roma.
Il particolare dell’immagine è estrapolato da abecedario tecnologico.
Leggi le precedenti:
1. Analisi di mercato
2. Brand
3. Brand Character
4. Brand Image
5. Brand identity
6. Brand strategy
7. Incentive
8. Tie-in ovvero Risorse di ampliamento
9. Licensing
Posted on: domenica, maggio 24th, 2009 by alessandra colucci
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